Требования
- Образование высшее /среднее профессиональное;
- Опыт работы в руководящей должности (предпочтительно сфера торговли);
- Умение организовать работу персонала и взаимодействовать с ним;
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Нацеленность на результат;
- Активная жизненная позиция.
Обязанности
- Претензионная работа с покупателями, разрешение конфликтных ситуаций;
- Предоставление справочной информации клиентам;
- Выдача / обмен карт постоянного покупателя;
- Контроль работы касс, ликвидация очередей на кассовых узлах;
- Контроль рабочего дня подчиненного персонала;
- Планирование графика выхода сотрудников;
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания персоналом;
- Ежедневная оценка результатов работы персонала;
- Участие в адаптации новых сотрудников;
- Контроль соблюдения требований, предъявляемых к выкладке товара (планограмма, полнота, ротация, ценники).
Условия
- Оформление по ТК РФ;
- Официальная заработная плата;
- Корпоративная система обучения;
- График работы сменный: 2/2;
- Перспектива профессионального и карьерного роста.