Зона доставки
Выбирайте удобный интервал доставки при заказе
- 08:00 - 09:00
- 09:00 - 10:00
- 10:00 - 11:00
- 11:00 - 12:00
- 12:00 - 13:00
- 13:00 - 14:00
- 14:00 - 15:00
- 15:00 - 16:00
- 16:00 - 17:00
- 17:00 - 18:00
- 18:00 - 19:00
- 19:00 - 20:00
- 20:00 - 21:00
- 21:00 - 22:00
Свежесть продуктов
При сборке и транспортировке мы учитываем принципы соседства, температурные режимы и особенности условий хранения, каждый заказ бережно доставляется в специальных боксах.
Замены и отказ от товара
Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, при комплектации товара, мы готовы заменить его на похожий. Сборщик позвонит и предложит вам варианты замены. При этом у покупателя остается право отказаться от предложенного нами товара.
Фактическая стоимость заказа
Фактическая стоимость заказа в онлайн-магазине может отличаться от предварительной в случае:
- - Присутствия в заказе весовых товаров
- - Замены или отсутствия некоторых товаров.
Повтор заказа
Для вашего удобства мы сохраняем историю ваших покупок. Используйте функцию повторного заказа, и одним кликом вы оформите новую покупку в мобильном приложении.
Вопросы и ответы
Статус вашего заказа вы можете узнать в разделах «История заказов» и «Профиль».
Отзыв можно оставить по телефону горячей линии 8-800-100-27-27, на эл.почту crm@maxi-net.ru или написав нам социальных сетях, мессенджерах. Контакты
Замена производится только с вашего согласия, если вы разрешили сотрудникам интернет-магазина созваниваться с вами по вопросу замены товара при оформлении заказа.
Сборщик проверяет качество, срок годности и целостность товаров во время сборки заказа. В корзину попадут только те товары, срок годности которых составляет: - не менее 50% от указанного на упаковке – для товаров со сроком хранения до 1 месяца; - не менее 30% от указанного на упаковке – для товаров со сроком хранения более 1 месяца.
Да, во всех категориях каталога присутствуют товары со скидками. Чтобы увидеть все выгодные предложения, воспользуйтесь фильтром «Только по акции».
Максимальный вес корзины — 70 кг. Ограничения в одном заказе: Бутилированная вода, 5 л — не более 4 штук. Овощи и фрукты — не более 15 кг одного товара. Сахар — не более 15 кг. Мука — не более 15 кг. Арбуз, дыня — не более 2 шт. Если вам необходимо заказать больше указанного числа продуктов, оформите второй заказ.
Мы доставляем охлажденные и замороженные продукты в специальной таре с хладоэлементами, соблюдая температурный режим хранения.
За 30 минут Вам позвонит курьер и предупредит о доставке.
Стоимость, минимальная сумма заказа и время доставки зависят от веса заказа, района, спроса на услугу доставки. Актуальные условия отображаются при оформлении заказа.