Помощь - Условия доставки | Сеть магазинов Макси
Войти

Условия доставки

  • От 0 ₽ - при заказе от 4 000 ₽

    От 99 ₽ - при заказе до 4 000 ₽

    Стоимость доставки зависит от суммы, спроса и адреса доставки

  • Ваш заказ доставит курьер до квартиры/офиса. Если вы хотите, чтобы курьер помог переложить продукты в багажник вашего авто, укажите это в комментариях к заказу.

  • Чтобы перенести время доставки, вам необходимо отменить заказ и создать новый с другим интервалом доставки.

  • Мы доставляем охлаждённые и замороженные продукты в специальной таре с хладоэлементами и с соблюдением температурного режима хранения.

  • Если вес вашего заказа превыщает 30 кг, то за каждый последующий килограм взимается плата 5 рублей. Общий вес корзины при этом не ограничен. 

    Действие промокода на бесплатную доставку и акции «Бесплатная доставка при заказе от 4 000 рублей» не распространяется на доплату за вес.

    Стоимость доставки с учетом доплаты за вес можно посмотреть при оформлении заказа. Для корректного отображения информации о доплате за вес в мобильном приложении обновите его до последней версии.

     

  • Ваш заказ будет доставлен в выбранный часовой интервал. Курьер позвонит вам, если будет подъезжать раньше и согласует возможное время. Если курьер опаздывает и не позвонил, обратитесь на горячую линию по тел. 8 800 100 27 27 или через чат в мобильном приложении.