Требования
Наш идеальный сотрудник:
- Умеет и хочет решать зачастую не простые, но очень интересные обращения покупателей
- Имеет грамотную, хорошо поставленную речь (устную и письменную)
- Общительный и любознательный
- Пользователь ПК, на базовом уровне знает Excel, Word
Обязанности
- Принимать звонки покупателей и помогать им в решении вопросов
- Передавать информацию по отзывам коллегам из смежных отделов
- Предоставлять обратную связь покупателям по их обращениям
- Заполнять отчеты по обращениям
Условия
- График работы 2/2 с 8.30 до 20.00
- Место работы: ул. Молодежная, 25
- Официальное оформление и ЗП, отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный
- Ввод в должность с наставником
- Программа лояльности для сотрудников: скидки в магазинах "Макси" и у компаний-партнеров по карте Макси Клуб (центры красоты, детские клубы, мед.центры и др.)
- Комфортный офис с кафе
- Мы заботимся о здоровье: у нас есть корпоративный терапевт, психолог и карьерный коуч